contact@efiaformation.fr

Écrivez-nous

management-des-equipes

Formation Vente & Négociation commerciale à distance

Certification : "Intégrer la démarche conseil dans le processus de vente" (code RS 5970)

Objectif

Se positionner en conseiller commercial Adapter sa communication à son interlocuteur Créer d'excellentes relations avec ses prospects Maîtriser la phases découverte et les besoins du client Traiter toutes les objections Conclure rapidement ses affaires Préparer ses négociations Négocier en préservant ses intérêts, mais en gagnant-gagnant

Points Forts

Notre formation sur-mesure et certifiante est basée sur la simulation évolutive qui allie savoir-faire et savoir-être, ce qui permet de faire progresser les participants dans leurs fonctions et leurs responsabilités.

Format

100% en ligne avec des séances de coaching à la demande en visioconférence.

Public

Toute personne qui souhaite découvrir les métiers en lien avec la vente et/ou le service client ou ajouter de nouvelles compétences à sa profession actuelle

 

La plupart de nos formations sont certifiantes et éligibles au financement CPF. Nos responsables pédagogiques et formateurs évaluent le niveau initial des apprenants de façon à adapter le contenu de la formation aux besoins de chaque apprenant, ce qui nous permet d’obtenir un taux d’obtention des certifications préparées supérieur à 90%.

 

Durée et période

de 21 h à 41 h - accessible de 1 à 3 mois

Pré-requis

Pas de diplôme requis au préalable

PROGRAMME

Module 1 : Bien communiquer pour bien vendre
– Les différents profils des clients
– Savoir créer une très bonne relation avec un prospect challenging, enthousiaste, réservé ou analytique

Module 2 : Les bons savoir être pour performer dans la vente
– L’ADN du conseiller commercial
– Donner du sens à son rôle de conseiller
– Inspirer confiance aux prospects
– Utiliser les valeurs de l’entreprise pour valoriser son discours
– Prendre du recul en toute situation

Module 3 : La découverte des besoins du client
– Bien connaître le client et sa situation
– Découvrir les douleurs du client
– Identifier les conséquences du ou des problèmes soulevés
– Faire dire au client les bénéfices que pourrait avoir la solution envisagée

Module 4 : Argumenter et convaincre
– Tourner l’objection du client à son avantage
– Amener le prospect à considérer que son objection ne tient pas
– Pointer ses contradictions
– Démonter l’objection du prospect par un raisonnement cartésien
– S’appuyer sur des arguments d’autorité
– Utiliser des faits établis pour l’amener à changer de point de vue

Module 5 : Conclure ses ventes avec succès
– Présentation des 3 techniques de conclusion
– Demander au prospect de s’engager dans l’instant
– Parler de « l’après » avec le prospect

Module 6 : Suivre ses clients et obtenir des recommandations
– Veiller à la qualité du suivi de production
– Obtenir des recommandations nominatives
– Contacter de nouveaux prospects via des clients satisfaits

Module 7 : L’art de la négociation
– Préparer à fond sa négociation
– Rééquilibrer les rapports de force durant la négociation
– Maîtriser les fondamentaux de la négociation

… +3 autres modules Négociation

 

DES EXPERTS FORMATEURS

Nos formateurs sont des experts reconnus dans leur domaine ayant l’envie de transmettre leur savoir et leur expérience.

Notre plateforme vous donne accès à un forum afin d’échanger avec notre équipe pédagogique.

Apprenez et expérimentez au travers de cas pratiques et simulations concrètes.

100% EN LIGNE

Cette formation est réalisable 100% à distance à votre rythme depuis chez vous.

Vous pouvez ainsi vous connectez à n’importe quelle heure de la journée où que vous soyez (une connexion internet est nécessaire).

 

 

Aide au FINANCEMENT

Nos formations sont accessibles par le biais de différents types de prise en charge (CPF, OPCO, Pôle Emploi etc.)

Quelque soit votre situation professionnelle (salarié, demandeur d’emploi ou indépendant), vous pourrez ainsi bénéficier d’une aide de financement par l’État.

Nos équipes s’occupent entièrement de la partie administrative pour vous faciliter l’inscription.

FINANCEMENT

Prise en charge

Nos formations éligibles au CPF permettent de bénéficier de la prise en charge des frais pédagogiques par les fonds publics de la formation professionnelle. L’inscription se déroule en ligne en toute confidentialité, et en moins d’1 minute.

A titre indicatif, 97% de nos apprenants ont eu un reste à charge de 0€ car leur inscription a été financée en entier par le CPF ou Pôle Emploi.

Il n’y a aucune formalité compliquée à effectuer pour vous inscrire avec prise en charge, et vous pouvez commencer tout de suite.

Qui finance ?

En France, c’est l’Etat qui répartit les fonds publics de la formation professionnelle entre les différents dispositifs de financement des actifs ou demandeurs d’emploi.

Par exemple : Pôle Emploi, les centres d’apprentissage, ou encore le Compte Personnel de Formation pour les adultes (CPF). Ces fonds publics permettent la prise en charge de vos formations.

Comment s'inscrire à nos formations ?

Certaines formations sont éligibles au CPF (Compte Personnel de Formation) dans le cadre d’un parcours de formation complet du collaborateur permettent la délivrance d’une certification professionnelle. 

Choisissez votre formation éligible au CPF dans notre catalogue

Vous serez alors dirigé vers le site officiel  https://www.moncompteformation.gouv.fr/

Munissez-vous de votre numéro de sécurité sociale pour créer votre compte formation
Inscrivez-vous à la formation choisie 

Réglez la formation vous êtes ensuite remboursés suivant votre prise en charge 

  • Faites votre demande de prise en charge auprès de votre OPCO 
  • Rendez vous sur : https://of.communication-agefice.fr/

  • Effectuez votre formation en la réglant sur la boutique en ligne
  • vous serez directement remboursé si l’accord de financement est accepté

Contactez nos équipes pour une assistance pour vous aider à créer votre compte ou contactez directement l’Agefice pour obtenir des renseignements concernant vos projets de formation et élaborer ou suivre vos demandes de prise en charge.

Information concernant votre organisme de formation =

EFIA N° SIRET : 513 060 467 00042 – N° déclaration : 9313 168 72 13

Compléter votre demande de prise en charge avec les éléments de notre catalogue de formation sur la boutique en ligne : Intitulé  formation, durée, coût pédagogique €HT …

Une fois la prise en charge acceptée, vous en serez informés par mail et courrier.

AUTRES FORMATIONS A SUIVRE

anglais

Anglais (Débutant à C1)

Remise à niveau et réactivation des compétences passives /Acquisition de lexique selon le niveau /Amélioration de la communication orale et écrite /Mise en pratique des points grammaticaux en contexte

espagnol

Espagnol (Débutant à B2)

Remise à niveau et réactivation des compétences passives /Acquisition de lexique selon le niveau /Amélioration de la communication orale et écrite /Mise en pratique des points grammaticaux en contexte

allemand

Allemand (Débutant à B2)

Remise à niveau et réactivation des compétences passives /Acquisition de lexique selon le niveau /Amélioration de la communication orale et écrite /Mise en pratique des points grammaticaux en contexte

francais-langue-etrangere

Français Langue Étrangère (Débutant à B2)

Remise à niveau et réactivation des compétences passives /Acquisition de lexique selon le niveau /Amélioration de la communication orale et écrite /Mise en pratique des points grammaticaux en contexte

italien

Italien (Débutant à B2)

Remise à niveau et réactivation des compétences passives /Acquisition de lexique selon le niveau

management / vente

management-des-equipes

Management des équipes

Vous saurez mettre en œuvre les techniques d’encadrement, de motivation et de communication pour devenir un bon ou une bonne manager qui fédère son équipe tout en sachant se faire apprécier et respecter

negociation-commerciale

Négociation commerciale

Cette formation va vous apprendre les meilleures techniques de vente pour commercialiser tous types de produits et services

Bureautique

excel

Excel

Découvrez le tableur Excel, maîtrisez la saisie de données et de formules simples, mettez en forme et en page vos tableaux et graphiques

powerpoint

Powerpoint

Découvrez le logiciel de présentation PowerPoint versions 2019 et Office 365. Maîtrisez la saisie de texte, la mise en forme de vos diapositives. Illustrez-les d'images et d'objets dessinés. Imprimez, animez et projetez votre diaporama

word

Word

Découvrez le traitement de texte Word, maîtrisez la saisie de texte, la mise en forme et la mise en page. Insérez dans vos documents des tableaux, des images et objets graphiques

Bilan de compétences

bilan-de-competences

Bilan de compétences

Réalisez un vrai bilan de compétences (code de déontologie des bilans de compétences), 24 heures réparties sur 3 à 16 semaines, accompagné par un Praticien en Bilans de Compétences, expert et certifié.

Mathieu Gomes Bonne expérience Formation vente très complète et parfaitement adaptée pour le secteur immobilier. Je recommande. Date de l'expérience: 26 mai 2023

Mathieu G

    Formation

    Cette formation va vous permettre de booster votre profil professionnel, d’acquérir de nouvelles compétences ou tout simplement pour le plaisir d’apprendre et de s’améliorer.